BIGLOBEモバイルから別の会社に乗り換えた後、なぜか解約したBIGLOBEから請求が来て「?!」となっている方は多いのではないでしょうか。
かくいう僕もその一人でした。
BIGLOBEではサービス利用料としてスマホ代とは別に、ベーシックコースなるものに強制的に加入させられ、スマホを解約してもベーシックコースは解約されません。
そのため、ベーシックコースを解約しない限り「毎月200円」が徴収されてしまいます。ぶっちゃけ詐欺ですよこんなん。
ここではBIGLOBEモバイルのベーシックコースを解約する方法を解説していきます。く、思い出すだけでも腹が立つぜ…
ベーシックコースの退会方法
まずはマイページにログインし、「サポート」を選択します。
![マイページにログインして「サポート」を選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/627de48ac2116f30250f921d524b9751-1024x375.jpg)
続いて、「BIGLOBEの退会・解約」を選択。
![BIGLOBEの退会・解約を選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/892ad86f1612a7926fd360fc093999c9.jpg)
続いて、「手続き案内に進む」を選択。
![手続き案内に進むを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/63effa39a69ed7deb1790e3b41afb599-1024x367.jpg)
てか、退会・解約手続きを考え直すってなんやねん…往生際が悪すぎるやろ(怒)
続いて、「BIGLOBEのすべてのサービスを解約する手続きへ(退会)」を選択。
![BIGLOBEのすべてのサービスを解約する手続きへを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/27c6b610b33bc23152c61a49538efff6.jpg)
続いて、退会理由にチェックして「次へ」を選択。
![退会理由を選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/2dd0ea0d609c37f212c614997d2c590c-1024x603.jpg)
続いて、「解約したいサービスの選択へ」を選択。あぁ、まどろっこしい…
![解約したいサービスの選択へを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/308dc93593524977f52ec041759ee9eb.jpg)
続いて、表示されているサービスを「利用しない(解約する)」にチェックし、「最適な手続きをみる」を選択。
![利用しない・解約するをチェック](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/6e26cb01497dbb4d02c03a3ed4d4bb61-1024x487.jpg)
続いて、「退会手続き」を選択。
![退会手続きを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/2354f977537457866d0a9c0c11b14976-1024x532.jpg)
ここに来てまだ考え直すという項目を作る滑稽さ…
この企業にリピーターは存在しないのではなかろうか…
続いて、「上記~を確認しました。」にチェックを入れ、「次へ」を選択。
![上記~にチェック](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/086f3ec38c394c941aaafa3888850832.jpg)
続いて、「上記~を確認しました。」にチェックを入れ、「退会手続きに進む」を選択。
![退会手続きに進むを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/e6e7a7574f2edd92b6869abc3d467999.jpg)
続いて、「申込内容を確認する」を選択し、
![申込内容を確認するを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/d8f366b3589d87a08ab6cee8abbbb333.jpg)
最後に「退会を確定する」を選択して、ようやく完了です。
![退会を確定するを選択](https://non-biri.com/wp-content/uploads/2023/01/ad95091a6c476dc7049b1327a5b4be9c.jpg)
まとめ
まさかMNPで自動的に解約しても、まだお金を取られるとは思いませんでしたよ。こんな仕組みしてるとこ他にあるんでしょうかね?
サービスを完全解約しようにも、最初から退会するって項目選んでるのに、退会するまでどんだけ確認させんねん!って感じで非常に煩わしいですね。
BIGLOBEモバイルは月額料金の割引キャンペーンがお得ではありますが、こんなやり方をしている以上とても人にお勧めしたいとは思えません。
クソったれな業者はさっさと滅びるがいい!
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